お得情報

イオンカードのショッピングセーフティ保険｜補償の条件・対象外・請求のときに必要なもの

2025年5月2日

※本記事はプロモーションが含まれています。

イオンカードには、カードで買った商品が壊れたり盗まれたりしたときに補償を受けられる「ショッピングセーフティ保険」が付いています。この記事では、イオンカードの公式ページをもとに、補償の条件、対象にならないもの、請求のときに必要なものをまとめました。以前の記事にあった他社カードとの補償の比較は、各社の最新の条件を確認できなかったため削除しています。2026年10月1日時点で押さえたいのは次の点です。

  • 対象は、イオン銀行が発行したクレジットカードでクレジット決済した、1品5,000円以上の商品
  • 補償の期間は、購入日から180日間
  • 補償の上限は、イオンカード・提携カードが年間50万円まで、イオンゴールドカードが年間300万円まで
  • 対象になるのは、破損、火災、盗難などの偶然の事故
  • WAONやSuicaなど、クレジット決済以外の支払いは対象外。対象にならない商品もある


ショッピングセーフティ保険の内容

項目内容
対象のカードイオン銀行が発行したクレジットカード（イオンマークのあるJCB・Visa・Mastercardのカード）
対象の商品クレジット決済で買った、1品5,000円以上の商品
補償の期間購入日から180日間
対象の事故偶然による事故（破損、火災、盗難）
年間の限度額イオンカード・提携カードは50万円まで、イオンゴールドカードは300万円まで

対象にならないもの

公式ページは、次のものを対象外として挙げています。

  • クレジット決済以外の支払い　WAON、Suicaなどで支払った分
  • 一部の商品　貴金属類、コンタクトレンズ、自転車など
  • 対象にならない事故　内容は、イオン保険サービスに確認する

対象外の商品と事故の一覧は、公式ページには一部しか載っていません。高額なものを買う前に対象かどうかを知りたい場合は、問い合わせて確認してください。

請求のときに必要なもの

  • 購入時の利用控え　公式ページは、利用控えがない場合は補償できないことがあると案内している
  • 壊れた商品　捨てずに取っておく
  • 事故の状況の説明　いつ、どこで、どのように壊れた、または盗まれたか

問い合わせ先は、イオン保険サービスです（電話0120-501-723、9時から18時）。事故が起きたら、早めに連絡してください。

補償を受けやすくするための習慣

  1. 5,000円以上の買い物は、イオンカードのクレジット決済で支払う
  2. レシートと利用控えを、半年は保管する
  3. 壊れたときは、捨てる前に連絡する
  4. 盗難の場合は、警察への届出の内容を控えておく

知っておきたい注意点

  • WAONでの支払いは対象外　イオンのお店でWAONを使うことが多い人は、高額な買い物だけクレジット決済にする
  • 1品5,000円以上が条件　合計が5,000円以上でも、1品ごとの金額が5,000円未満のものは対象にならない
  • 年間の限度額がある　通常のカードは年間50万円まで
  • ほかの保険との関係　家財の保険や、メーカーの保証と重なる場合の扱いは、問い合わせで確認する

ほかのカードも比べたい人へ

カードに付く保険は、カード会社によって条件が違います。年会費が永年無料のカードの例として、当ブログでは楽天カードも紹介しています。保険の内容は、楽天カードの公式ページで確認してください。

楽天カードの公式サイトを見る

カード全体の選び方はクレジットカードの選び方、スマホ決済との組み合わせはスマホ決済の選び方、イオンの株主優待はイオンの株主優待で解説しています。

ずんのYouTubeチャンネルでも、お金と投資に関する動画を公開しています。

ずんのYouTubeチャンネルを見る

よくある質問

保険に入るための手続きは必要ですか

イオンカードに付いている保険です。補償を受けるには、事故のあとにイオン保険サービスへ連絡します。

スマホやパソコンも対象ですか

対象になる商品と、ならない商品があります。公式ページが対象外として挙げているのは、貴金属類、コンタクトレンズ、自転車などです。くわしくは、イオン保険サービスに確認してください。

WAONで支払った商品は対象ですか

対象外です。対象は、クレジット決済で買った商品です。

4,000円の商品を2つ買った場合は対象ですか

1品が5,000円以上の商品が対象です。合計が5,000円以上でも、1品ごとの金額が5,000円未満の場合は対象になりません。

補償の期間はいつまでですか

購入日から180日間です。


まとめ

  • イオンカードのクレジット決済で買った、1品5,000円以上の商品が対象
  • 購入日から180日間、破損・火災・盗難などの偶然の事故を補償
  • 年間の限度額は、通常のカードで50万円、ゴールドカードで300万円
  • WAONなどクレジット決済以外の支払いと、一部の商品は対象外
  • 利用控えを保管し、壊れた商品は捨てずに連絡する

出典はイオンカード 付帯保険とイオンカード よくあるご質問 ショッピングセーフティ保険です。

この記事を書いた人
ずん20代0から資産1000万円毎日18時に、投資・節約・お得情報をYouTubeで発信しています。
ゆるっと1株投資でプチ贅沢。お金の知識で心にゆとりを。
まず読んでほしい記事
YouTubeチャンネルを見る

-お得情報