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この記事は、ManyChat(メニーチャット)とInstagramの使い方を3回に分けて解説するシリーズの第3回(運用編)です。ManyChatを始める手順、数字の見直し方、LINEへの案内のしかた、アカウントの制限を避けるために守るルールを、ManyChat、Instagram、消費者庁の公式ページで確認してまとめました。以前の記事にあった「0から1万人まで最短で」「BANされる運用」といった見出しは、根拠を確認できる内容に置き換えています。2026年10月2日時点で押さえたいのは次の点です。
- Instagramをプロアカウントにしてから、ManyChatにつなぐ。つなぎ方は3つある
- フォロワーが増える速さは約束できない。Instagramの公式は、成長の速いクリエイターが月に平均10件以上投稿していると説明している
- ManyChatはLINEに対応していない。LINEへは、DMや投稿でリンクを案内する形になる
- 守るルールの中心は、24時間のルール、広告であることの表示、自動の手段での情報の取得の禁止
- 自分のアカウントの状態は、Instagramのアカウントステータスで確認できる
このシリーズの記事
- 基本編 できること・料金・TikTokやThreadsとの使い分け
- 設計編 DMの1通目・無料プレゼント・リールとAI機能の使い方
- 運用編(この記事) 始める手順、数字の見直し、LINEへの案内、守るルール
始める手順
手順1 Instagramをプロアカウントにする
ManyChatのヘルプによると、ManyChatにつなげるのは、プロアカウント(ビジネスまたはクリエイター)だけです。個人用アカウントは、先に切り替えます。
手順2 ManyChatに登録して、Instagramをつなぐ
ManyChatには、FacebookかGoogleのアカウントで登録します。Instagramのつなぎ方は3つあります。
| つなぎ方 | 特徴 |
|---|---|
| Meta経由 | ManyChatがすすめる方法。新しいフォロワーへのDMなど、最新の機能が使える。InstagramがMetaのビジネスポートフォリオにつながっている必要がある |
| Instagram経由 | いちばん簡単。Metaのビジネスアカウントがいらない。一部の機能に制限がある |
| Meta Business Suite経由 | InstagramがFacebookページにつながっている必要がある。広告の機能も使う人向け |
つなぐときに、ManyChatに与える権限の一覧が表示されます。内容を読んでから許可してください。
手順3 自動化を1つだけ作る
最初は、1つの投稿に対する、1つの自動化だけを作ります。無料プランで作れる自動化は4つまでです。
- 反応する言葉を決める
- コメントへの返信の文章を書く
- DMの1通目を書く
- 自分の別のアカウントや、家族のアカウントでコメントして、動きを確かめる
DMの文章の作り方は設計編で解説しています。
手順4 投稿で案内する
リールや投稿の最後と、キャプションで、コメントの言葉を案内します。投稿の中身を伝えたうえで、続きの資料を渡す形にします。
手順5 数字を見て直す
1〜2週間たったら、次の数字を見ます。
| 見る場所 | 数字 | 見ること |
|---|---|---|
| Instagramのインサイト | 閲覧数、フォロワー以外の割合 | 投稿が新しい人に届いているか |
| Instagramのインサイト | インタラクション(いいね、コメント、保存、シェア) | 投稿に反応があるか |
| Instagramのインサイト | フォロー数 | 投稿を見てフォローした人がいるか |
| ManyChatの管理画面 | 自動化が動いた回数、リンクが押された回数 | DMが読まれて、次に進んでいるか |
コメントは付くのにリンクが押されない場合は、DMの1通目を見直します。コメントが付かない場合は、投稿の内容と、呼びかけの言葉を見直します。
伸ばし方の考え方
以前の記事では、フォロワーの人数ごとに「0から1,000人」「1,000人から1万人」と分けて説明していましたが、どのくらいで増えるかは約束できません。Instagramの公式の説明で確認できるのは、次の点です。
- 総フォロワー数の成長率が上位のクリエイターは、1か月に平均10件以上投稿している
- 投稿する時間は、インサイトで、フォロワーが最も使っている時間帯を確認して決める
- 動画ならリール、写真ならフィード投稿やカルーセルを、定期的に投稿する
- 「最初の30分で反応が多いと上位になる」という説は、事実ではないと説明されている
ManyChatは、反応してくれた人への返信を自動にする道具です。投稿を続けることのかわりにはなりません。投稿の基本はInstagramの始め方と伸ばし方、ManyChatの機能の全体はManyChatの使い方完全ガイドにまとめています。
LINEへ案内するとき
以前の記事では、ManyChatとLINEを組み合わせる方法を紹介していました。確認できたことは次のとおりです。
- ManyChatの対応チャンネルに、LINEは入っていない。ManyChatからLINEのメッセージを送ることはできない
- LINEへ案内するには、InstagramのDMや、プロフィールのリンクで、LINE公式アカウントの友だち追加のリンクを伝える
- Instagramの自動のDMは、相手の最後のやり取りから24時間までしか送れない。時間をおいて続けて連絡したい内容は、相手が自分で登録したLINEやメールで送る、という分け方になる
- LINE公式アカウントの料金や、送れるメッセージの数は、LINEの公式ページで確認する
- 楽天アフィリエイトは、LINE公式アカウントやDMでリンクを送ることを禁止している
LINEで送る内容も、広告であれば広告と書きます。登録してくれた人には、どんな内容を、どのくらいの回数で送るのかを、最初に伝えてください。
守るルール
24時間のルール
ManyChatのヘルプによると、Instagram、Messenger、WhatsAppでは、相手の最後のやり取りから24時間のあいだだけ、自動のメッセージを送れます。24時間を過ぎた相手に送ることは、Metaのポリシーで認められていません。無視すると、警告、送信の制限、アカウントの無効化などにつながるおそれがあります。ManyChatは、24時間を過ぎた相手への送信を自動で止めます。
Instagramの利用規約とガイドライン
- 利用規約は、明示的な許可なく、自動化された手段でアカウントを作ったり、情報にアクセス・取得したりすることを禁止している
- おすすめ対象のガイドラインは、反応を人為的に集める組織的なコメントを、質が低いコンテンツに入れている
- 「いいね」を買うなど、フォロワーを増やすための誤解を招く活動を繰り返すアカウントは、おすすめの対象から外れる
- 違反を繰り返すと、すべての投稿が一定の期間、おすすめの対象から外れることがある
広告であることの表示
- Metaのブランドコンテンツポリシーは、金銭や無料の商品などの対価を受けて紹介する投稿に、「タイアップ投稿」のラベルを使うことを求めている
- 消費者庁は、広告であることを隠す表示を、2023年10月1日から景品表示法違反としている
- DMで商品を紹介するときも、広告であることを書く
集めた連絡先の扱い
DMでメールアドレスなどを聞くときは、何に使うのかを先に伝え、伝えた目的の範囲で使ってください。
避けたい運用
- 投稿の中身がなく、「コメントしてください」という呼びかけだけになっている
- 投稿で約束していない商品のリンクを、DMでいきなり送る
- 「必ず稼げる」「絶対に痩せる」など、効果を断定する
- フォロワーや「いいね」を買う
- ManyChat以外の、Instagramが認めていない自動のツールで、フォローやコメントを大量に行う
- 人が書いているように見せかけて、自動の返信であることを隠す
アカウントの状態を確かめる
Instagramのアプリで、設定から「詳細とサポート」→「アカウントステータス」と進むと、ガイドラインに違反した投稿がないか、制限されている機能がないかを確認できます。心当たりのない制限は、同じ画面から審査をリクエストできます。
アカウントが止まったときの流れはInstagramアカウントBANの原因と復活方法にまとめています。
ManyChatを試す
ManyChatには無料プランがあり、EssentialとProは14日間の無料体験ができます。料金とプランは基本編にまとめています。
ManyChatの設定手順をまとめた有料の記事(Tips)もあります。購入のときに、次のクーポンコードを使うと500円オフになります。
よくある質問
ManyChatを使うと、アカウントが止まりますか
ManyChatは、Metaに承認されたパートナーだと説明しています。ルールの範囲で使うかぎり、ManyChatを使ったこと自体が理由で止まるとは書かれていません。24時間を過ぎた送信など、ルールに反する使い方は、制限につながるおそれがあります。
何人のフォロワーから始めればよいですか
決まりはありません。コメントやDMがほとんど来ていない段階では、自動化するものがないため、まず投稿を続けます。
LINEとつなげますか
ManyChatの対応チャンネルに、LINEは入っていません。LINEへは、リンクで案内します。
無料プランのままで足りますか
月にやり取りする相手が25人までで、自動化が4つまでなら、無料プランで使えます。超える場合は、有料プランを検討します。
自動のDMにも、広告の表示は必要ですか
対価を受けて商品を紹介するなら、DMでも広告であることを書きます。
まとめ
- Instagramをプロアカウントにして、ManyChatにつなぐ。自動化は1つから始める
- 数字は、Instagramのインサイトと、ManyChatの管理画面の両方で見る
- LINEへは、リンクで案内する。ManyChatからLINEのメッセージは送れない
- 24時間のルール、広告であることの表示、自動の手段での情報の取得の禁止を守る
- アカウントの状態は、アカウントステータスで確認する
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