ManyChat×Instagram【基本編】できること・料金・TikTokやThreadsとの使い分け

※本記事はプロモーションが含まれています。

ManyChat（メニーチャット）は、InstagramなどのコメントやDMへの返信を自動にできるツールです。この記事は、ManyChatとInstagramの使い方を3回に分けて解説するシリーズの第1回（基本編）です。ManyChatで何ができるのか、料金はいくらか、Instagram・TikTok・Threadsでどう使い分けるのかを、ManyChatとInstagramの公式ページで確認してまとめました。以前の記事にあった「最強の導線」「異常に伸びる」といった表現と、根拠を確認できなかったアルゴリズムの説明は外しています。2026年10月2日時点で押さえたいのは次の点です。

ManyChatが対応しているのは、Instagram、TikTok、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、SMS、メールの7つ。ThreadsとLINEは入っていない
無料プランがある（月25人のアクティブコンタクト、自動化は4つまで）。有料は年払いで月あたり14ドルから
Instagramにつなぐには、プロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）が必要。個人用アカウントはつなげない
自動のメッセージを送れるのは、相手の最後のやり取りから24時間のあいだ。Metaのルールで決まっている
Instagramの公式は、エンゲージメントベイトやプレゼント企画の宣伝を、配信が制限される要素に挙げている。コメントを集めるだけの投稿にはしない

このシリーズの記事

ManyChatとは

ManyChatは、SNSのコメントやDMに自動で返信する仕組みを、プログラムを書かずに作れるサービスです。公式サイトは、自社を「Metaに承認された公式のパートナー」と説明しています。

項目	内容
対応しているチャンネル	Instagram、TikTok、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、SMS、メール
対応していないもの	Threads、LINE（公式の一覧に入っていない）
画面の言語	英語
Instagramにつなぐ条件	プロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）
料金	無料プランあり。有料は年払いで月あたり14ドルから（税別）

Instagramでできること

ManyChatの公式ページは、Instagramでできることとして次のものを挙げています。

コメントへの返信　投稿やリールに付いたコメントに、自動で返信する
DMへの返信　届いたDMに、決めておいた内容で返信する
リンクの送信　コメントやDMをくれた人に、DMでリンクを送る
新しいフォロワーへのDM　フォローしてくれた人に、あいさつのDMを送る
プレゼント企画　参加した人への案内を自動にする
資料の配布　チェックリストやPDFなどを、DMで渡す

コメントからDMまでの流れ

ManyChatの公式ページにある例を、日本語に直すと次のようになります。

リールで「◯◯とコメントしてください」と呼びかける
ManyChatが、その言葉の入ったコメントを見つける
コメントした人に、DMで約束したもの（クーポンや資料）を自動で送る
必要なら、DMの中でメールアドレスなどを聞く

呼びかける言葉、DMの文章、分かれ道は、自分で決めます。作り方は設計編で解説しています。

料金

ManyChatの料金ページ（年払いを選んだときの表示）は次のとおりです。

プラン	月あたりの料金	含まれるアクティブコンタクト	主な内容
Free	0ドル	月25人	チャンネル2つ、自動化は4つまで、ManyChatの表示が付く
Essential	14ドル（年168ドル）	月250人	自動化の数は無制限、ManyChatの表示なし
Pro	29ドル（年348ドル）	月2,500人	チャンネル3つ、一斉配信、AI
Business	69ドル（年828ドル）	月7,500人	チャンネル無制限
Advanced	139ドル（年1,668ドル）	月25,000人	チャンネル無制限

アクティブコンタクトは、その月にManyChatを通じてメッセージのやり取りがあった相手の人数。やり取りの回数は関係ない
含まれる人数を超えると、1人ごとに追加の料金がかかる。追加を認める上限は、自分で設定できる
無料プランは、クレジットカードの登録がいらない
EssentialとProは、14日間の無料体験がある
料金は税別で、請求先の国によって決まる。最終の金額は、支払いの前の画面で確認する

AIの機能について、料金ページではPro以上の内容に「AI」と書かれています。一方、AIの紹介ページには「Proへの追加機能で、月29ドル」という説明があります。AIを使うときの金額は、申し込みの画面で確認してください。

ManyChatの公式サイトで確認する

Instagramの公式情報で確かめておくこと

ManyChatを使うと、コメントやDMが増えやすくなります。ただ、Instagramの公式の説明を読むと、コメントの数だけを追う使い方はすすめられません。

Instagramのクリエイター向けのよくある質問は、配信が制限される要素として、クリックベイト、エンゲージメントベイト、コンテストやプレゼント企画の宣伝を挙げている
おすすめの決め方で最も重視されるのは、1人の視聴者あたりの反応（再生時間、シェア、フォロー、いいね、コメント、プロフィールへのアクセスなど）と説明されている
おすすめ対象のガイドラインは、反応を人為的に集める組織的なコメントを、質が低いコンテンツの例に入れている

「コメントしてくれたら送ります」という呼びかけが、エンゲージメントベイトに当たるかどうかは、公式のページに書かれていません。投稿そのものが役に立つ内容になっていて、コメントはその続きを受け取る手段になっている、という形にしておくのが安全です。

Instagramの伸ばし方の全体はInstagramの始め方と伸ばし方にまとめています。

TikTokでの使い方

ManyChatは、TikTokにも対応しています。公式ページが挙げているのは、よくある質問への自動返信、見込み客の情報の収集、コメントへの返信です。

TikTokのビジネスアカウントが必要。クリエイターアカウントや個人のアカウントはつなげない
EUと英国のユーザーは、TikTokをつなげない
TikTokとの連携は発展の途中で、使える機能と、まだ対応していない機能がある

TikTokでの使い方はTikTok×ManyChatの基本編で解説しています。

Threadsでの位置づけ

以前の記事では「Threads × ManyChat」という章を設けていましたが、ManyChatの対応チャンネルにThreadsは入っていません。Threadsのコメントや返信に、ManyChatで自動返信することはできません。

Threadsの利用規約は、ロボットやスクレーパーなど自動の手段でデータを取得することを禁止している
ThreadsのDMは、InstagramのDMとは別のもの。使い方はThreadsのDM機能の使い方にまとめている
Threadsでは、文章で考えや経験を伝え、くわしく知りたい人にInstagramのプロフィールや投稿を案内する、という使い方になる

SNSごとの使い分け

SNS	ManyChatの対応	役割
Instagram	対応（プロアカウント）	リールや投稿で知ってもらい、コメントやDMで資料や案内を渡す
TikTok	対応（ビジネスアカウント）	動画で知ってもらい、質問への返信やコメントへの返信を自動にする
Threads	非対応	文章で考えを伝える。自動化はせず、手で返信する

向いている人、向いていない人

向いている人　コメントやDMでの問い合わせが増えて、手で返しきれなくなっている人。配布する資料や、案内したいページがすでにある人
向いていない人　まだ投稿が少なく、コメントやDMがほとんど来ていない人。まずは投稿を続けて、反応を集めるほうが先

ManyChatの機能の全体はManyChatの使い方完全ガイドでも解説しています。

よくある質問

ManyChatは無料で使えますか

無料プランがあります。月25人のアクティブコンタクトまで、自動化は4つまでで、メッセージにManyChatの表示が付きます。

日本語で使えますか

管理画面は英語です。送るメッセージの文章は、自分で日本語で書けます。

Instagramの個人用アカウントでも使えますか

使えません。ManyChatのヘルプによると、プロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）に切り替える必要があります。

Threadsでも自動返信できますか

できません。ManyChatの対応チャンネルに、Threadsは入っていません。

ManyChatを使うとフォロワーは増えますか

約束はできません。ManyChatは返信を自動にする道具で、フォロワーが増えるかどうかは、投稿の内容で決まります。

ManyChatを使うとアカウントが止められませんか

ManyChatは、Metaに承認されたパートナーだと説明しています。ただ、24時間を過ぎた相手に自動のメッセージを送るなど、Metaのルールに反する使い方をすると、警告や制限を受けるおそれがあります。ルールは運用編にまとめています。

まとめ

ManyChatは、Instagram、TikTokなど7つのチャンネルに対応する。ThreadsとLINEには対応していない
無料プランは月25人まで。有料は年払いで月あたり14ドルから
Instagramではプロアカウント、TikTokではビジネスアカウントが必要
コメントを集めるだけの投稿にはせず、投稿そのものを役に立つ内容にする

次の記事では、DMの文章と、無料で渡す資料の作り方を解説します。

: ManyChat×Instagram【設計編】DMの1通目・無料プレゼント・リールとAI機能の使い方
ManyChatで送るDMの作り方を公式情報で整理しました。24時間ルールを前提にした1通目の書き方、無料で渡す資料の作り方、リールとの組み合わせ、ManyChatのAI機能でできることと任せないことを解説します。